一盒药，从药厂到患者手中，要经过物流配送、医院、药店等多个环节，怎样保障药品这一特殊商品一路走来，到患者手中时仍然安全有效？近日，省药监局2019年“代表委员媒体记者走基层”活动，邀请省人大代表、政协委员和媒体记者一起，来寻找问题的答案。

20摄氏度恒温药品库房

国药控股湖北物流中心是国家5A级物流，位于武汉国家生物产业园内，总建筑面积30000平方米，拥有华中最大的7000立方米冷库，可储存药品20多万件。实现了自动存储、自动分拣、自动传输、自动补货，是华中地区最重要的现代化医药物流中心之一。

药品冷藏库

在这里，所有需要阴凉储存的药品都存放在温控低于20摄氏度的库房里。国药控股湖北有限公司质量负责人陈洁介绍：阴凉库设置报警预警是19.5摄氏度，一旦预警，相关的管理人员手机上会收到短信，马上加大空调，调整温度。

麻醉、精神类特殊药品存放区域，有更加严格的管控措施。红外警戒、双门双锁，一只苍蝇都别想飞进库房。陈洁：只要我们设防，库里有人进去，红外切断，公安那边就报警。两层钢门，你看这一个人开不了的，一个人拿这个钥匙，一个人管另外一个钥匙，必须两个人管。

代表、委员、记者探访药店

从物流中心出来的药品，通过冷链运输，送达药店、医院，离需要它们的患者又近了一步。襄阳市天济大药房连锁有限公司十六分店店长赵海琴：顾客拿药的话，我们首先看是什么药，如果是处方药，我们要凭处方销售，注意事项各方面交代清楚。特殊药品由专人负责，分区管理，凭身份证销售，都有记录。

宜昌市康鑫医药经销有限公司旗下有多家药店，公司质量负责人段华兵表示：药品安全不能含糊，遇到对相关政策法规不理解的，还是向药监部门咨询比较稳妥。比如说批发，麻醉类的（药品）是不能现金交易的，用微信支付算不算现金？这个法规的核心是要追溯到最终是谁购买了这个药，解释清楚了，我们就知道怎么做了。必须绑定银行卡转账，这样我可以追溯到你是谁。

6月25号，在襄阳市中心医院药房，医院药学部副主任李瑞生拿出药品进出台帐供代表、委员翻阅，耐心解答大家提出的各种问题。药房每个月对药品数量、质量和效期进行盘点，效期近的及时跟药厂联系，确保药房窗口发出的每一片、每一支药品都安全有效。

作为参与这次走基层活动的一名省人大代表，同时也是襄阳市中心医院主任医师的李彬，工作中每天与药品和患者打交道，对药品安全和安全用药格外关注，她建议：有条件的医院，可以考虑给重点科室配备临床药师。临床医生对药物的一些副作用，相互的作用，就是配比这些，要注意。我们心血管内科，专门配了一个临床药师，查房的时候跟着我们，药师从他的专业的角度来看，这两个药配在一起合不合？给我们提一些建议，提高用药的安全性。

湖北广电融媒体记者 李丹琼 通讯员 沈君