3月6日，省药监局鄂州分局接到鄂城区凤凰街办南塔社区紧急电话，反映社区一名95岁脑梗居民在家使用的医用氧告罄，因患者高龄且呈植物人状态，疫情期间不能送医疗机构诊治，现急需医用氧延续生命，急盼鄂州分局协助解决。

时间就是生命，特殊时期特事特办！鄂州分局立即安排专人联系鄂城钢铁有限公司制氧厂，从该企业特调一瓶医用氧由分局专车专人同社区医护人员一道安全送到患者家中，保障安全使用。

鄂州分局工作人员同时叮嘱患者家属，一定要严格按照医嘱和说明书使用、存放医用氧，确保患者用药安全和家庭安全，待疫情防控情况好转后送医院治疗。自接到紧急求助至医用氧送达到患者家中仅用2小时。患者家属对鄂州分局快速解决家庭困难，及时救回患者性命，表示感动和感谢。